Adapter sa communication dans ses relations interpersonnelles
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Formation créée le 14/09/2023. Dernière mise à jour le 26/09/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Chaque individu est unique, et notre manière de communiquer doit refléter cette diversité. Découvrez comment le modèle DISC, combiné à d'autres outils et techniques, peut enrichir votre palette communicative et faciliter vos relations interpersonnelles.
Objectifs de la formation
- À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier et comprendre les différents profils du modèle DISC.
- Intégrer divers concepts et outils pour adapter leur communication à chaque type de personnalité.
- Mettre en œuvre ces compétences dans des contextes variés pour renforcer leurs relations interpersonnelles.
Profil des bénéficiaires
- Toutes personnes désireuses d'adapter sa communication dans ses relations interpersonnelles
- Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
- En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam
Contenu de la formation
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Jour 1 :
- Module 1- Introduction à l'adaptabilité dans la communication : Importance de l'adaptabilité / Concepts clés : empathie, écoute active, feedback constructif
- Module 2- Exploration du modèle DISC : Les quatre profils : Dominance, Influence, Stabilité, Conformité / Identification des signes et comportements associés à chaque profil
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Jour 2 :
- Module 3- Outils d'adaptation au-delà du DISC : Langage des couleurs en communication / La méthode de communication non-violente de Marshall Rosenberg / Techniques de questionnement : ouvert, fermé, réfléchissant
- Module 4- Mises en situation - Scénarios basés sur le modèle DISC : Adaptation de sa communication en fonction des profils Dominant, Influant, Stable, et Conforme
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Jour 3 :
- Module 5- Techniques avancées d'adaptation: La communication interculturelle : comprendre et s'adapter aux diverses normes culturelles / La PNL (Programmation Neuro Linguistique) pour améliorer l'efficacité de la communication / Techniques d'assertivité pour s'affirmer tout en respectant l'autre
- Module 6- Ateliers pratiques et retours d'expériences : Simulations basées sur des scénarios du quotidien / Analyse des interactions, feedback, et pistes d'amélioration
Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) en Management d’équipes parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche pragmatique, ludique et conviviale de la formation.
- Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
- Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
- Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
- Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter
- Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie ludique, active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeu de rôle, simulation) d’autre part. Enfin, le formateur accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.