Décoder la communication non verbale
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Formation créée le 14/09/2023. Dernière mise à jour le 14/10/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Les mots ne représentent qu'une fraction de notre communication. Plongez dans l'univers du non-verbal pour mieux comprendre vos interlocuteurs et renforcer votre impact communicatif.
Objectifs de la formation
- À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier et interpréter les principaux signes de la communication non verbale.
- Utiliser le langage corporel pour renforcer leur message.
- Détecter les incohérences entre discours verbal et non verbal.
Profil des bénéficiaires
- Toutes personnes désireuses de décoder la communication non verbale
- Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
- En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam
Contenu de la formation
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Jour 1 :
- Module 1- Bases de la communication non verbale : Définition et importance du non-verbal dans la communication globale. / Zones du corps et leur signification : visage, mains, posture
- Module 2- Les émotions à travers le non-verbal : Reconnaître les signaux des émotions primaires. / L'impact des micro-expressions.
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Jour 2 :
- Module 3- La gestuelle et son interprétation : Les gestes barrières et signaux d'ouverture. / L'importance de la congruence entre gestes et paroles.
- Module 4- La paralangage : Le ton, le débit et la hauteur de la voix. / Les silences et leur importance dans la conversation.
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Jour 3 :
- Module 5-Application pratique : Jeux de rôle et analyse de vidéos. / Renforcer sa propre communication non verbale pour plus d'impact.
Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.
- Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
- Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
- Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
- Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter
- Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.