Maîtriser les fondamentaux de la vente
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Formation créée le 19/09/2023. Dernière mise à jour le 14/10/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Devenez un expert en vente avec notre formation intensive de trois jours sur les fondamentaux de la vente. Explorez les techniques de vente éprouvées, développez vos compétences en communication, et apprenez à conclure des transactions avec succès. Cette formation vous préparera à exceller dans le domaine de la vente, tout en l'adaptant aux spécificités de votre secteur d'activité.
Objectifs de la formation
- À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Maîtriser les techniques de vente de base
- Développer des compétences en communication essentielles pour établir des relations de confiance avec les clients.
- Utiliser des stratégies de conclusion de vente efficaces pour maximiser le taux de réussite des transactions.
Profil des bénéficiaires
- Toutes personnes désireuses de maîtriser les fondamentaux de la vente
- Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
- En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam
Contenu de la formation
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Jour 1 :
- Module 1- Introduction à la Vente : Compréhension des principes fondamentaux de la vente. / Exploration des différents types de vente et des marchés cibles. / Établissement de la base de la réussite en vente.
- Module 2- Prospection et Génération de Leads : Techniques de prospection pour identifier et attirer des prospects. / Création de listes de prospects qualifiés et mise en place de campagnes de génération de leads.
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Jour 2 :
- Module 3- Découverte des Besoins des Clients : Techniques de questionnement pour comprendre les besoins et les désirs des clients. / Analyse des besoins et présentation de solutions adaptées.
- Module 4- Présentation et Argumentation : Création de présentations de produits ou de services percutantes. / Utilisation d'arguments de vente convaincants.
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Jour 3 :
- Module 5- Gestion des Objections et Conclusion de Vente : Gestion des objections courantes des clients. / Techniques de conclusion de vente pour finaliser avec succès les transactions. / Suivi après-vente et fidélisation de la clientèle.
Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.
- Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
- Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
- Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
- Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter
- Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.