Comprendre la psychologie de l'achat pour développer ses ventes
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Formation créée le 19/09/2023. Dernière mise à jour le 14/10/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Décryptez les secrets de la psychologie de l'achat et boostez vos ventes grâce à notre formation de deux jours. Plongez au cœur de la psychologie des consommateurs, comprenez leurs motivations profondes, et apprenez à adapter vos stratégies de vente pour maximiser votre impact.
Objectifs de la formation
- À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Analyser les motivations et les comportements des consommateurs pour mieux cibler leurs besoins.
- Utiliser des techniques de persuasion basées sur la psychologie de l'achat pour influencer favorablement les décisions des clients.
Profil des bénéficiaires
- Toutes personnes désireuse de comprendre la psychologie de l'achat pour développer ses ventes
- Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
- En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam
Contenu de la formation
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Jour 1 :
- Module 1- La psychologie des croyances limitantes en vente : Compréhension des croyances limitantes et de leur impact sur la performance en vente. / Identification des croyances individuelles et des obstacles qu'elles créent.
- Module 2 - Transformation des croyances limitantes en croyances positives : Techniques pour remettre en question et reprogrammer les croyances limitantes. / Mise en pratique d'exercices de développement personnel pour renforcer la confiance en soi.
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Jour 2 :
- Module 3- Communication authentique en vente : Développement de compétences en communication authentique pour établir des relations de confiance avec les clients. / Utilisation de la communication non violente pour comprendre les besoins des clients.
- Module 4- Pratique et jeux de rôle : Application des techniques apprises lors de jeux de rôle et de scénarios de vente. / Révision des cas pratiques pour renforcer la confiance en utilisant une communication authentique.
Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.
- Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
- Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
- Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
- Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter
- Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.