Communiquer et collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes
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Formation créée le 21/09/2023. Dernière mise à jour le 14/10/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Optimisez votre communication avec vos parties prenantes internes et externes grâce au modèle DISC. Rejoignez notre formation de trois jours pour développer des compétences essentielles en communication, et devenez un acteur clé de la réussite de votre entreprise/organisation.
Objectifs de la formation
- À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
- Comprendre les principes fondamentaux du modèle DISC.
- Identifier et adapter leur style de communication en fonction des profils DISC.
- Améliorer leur capacité à collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes à l'organisation.
Profil des bénéficiaires
- Toutes personnes désireuses de communiquer et collaborer efficacement avec les parties prenantes internes et externes
- Avoir réalisé son pré-diagnostic en ligne
- En cas de formation en distanciel, disposer d'une (bonne) connexion internet et d'un ordinateur avec micro et webcam
Contenu de la formation
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Jour 1:
- Module 1- Introduction au Modèle DISC : Présentation des principes fondamentaux du modèle DISC. / Identification des différents profils de personnalité (Dominance, Influence, Stabilité, Conformité). / Évaluation de son propre style de communication.
- Module 2- Communication Adaptative : Techniques pour adapter son style de communication en fonction des profils DISC. / Mises en situation pour pratiquer l'adaptation.
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Jour 2:
- Module 3- Collaboration avec les Parties Prenantes Internes : Application du modèle DISC à la communication avec les parties prenantes internes. / Amélioration de la communication et de la collaboration au sein de l'organisation.
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Jour 3:
- Module 4- Collaboration avec les Parties Prenantes Externes : Application du modèle DISC à la communication avec les parties prenantes externes. / Gestion des interactions avec différents profils externes. / Renforcement des relations avec les parties prenantes externes.
Intervenant(e) : Un(e) formateur(trice) formé(e) et expérimenté(e) parmi notre équipe pédagogique. Responsable pédagogique : Julien Acard est titulaire d'un Master 2 Sciences de l'éducation - Ingénierie de la Formation et des Compétences obtenu par le biais de la validation des acquis de l'expérience (VAE) à l'Université de Strasbourg et d'un Titre de coach professionnel certifié au RNCP. Après 10 ans d’expérience dans les métiers de la force de vente, du management d'équipes et de projets, il crée le cabinet Jacef en 2013. Sa riche expérience en formation et accompagnement pour adultes assure aux participants une approche expérientielle, pratique et conviviale de la formation.
- Évaluation des acquis des participants : Évaluation avant, pendant et après la formation via des questionnaires d’auto-évaluation, quizz et mises en situation pour mesurer la progression pédagogique.
- Évaluation de la satisfaction des participants : Questionnaire à chaud, rendez-vous de suivi individuel (à froid).
- Remise d’une attestation d’assiduité, en fin de formation.
- Possibilité de bénéficier, en option, d’un suivi individuel et personnalisé pour la mise en application des apprentissages de la formation. Nous consulter
- Notre cabinet s’appuie sur une pédagogie active et participative basée sur de nombreux cas pratiques issus des retours d’expériences des participants et de l’intervenant. En outre, le séquencement du module implique une alternance entre des apports théoriques et méthodologiques d’une part et des exercices pratiques et mises en situations personnalisées (jeux de rôles, simulations) d’autre part. Enfin, l'intervenant accompagne les participants à construire un plan personnel d’actions pour mettre en pratique leurs apprentissages.